Les effractions dans votre domicile, par le cassage de vitres, peuvent vous faire sentir violé, exposé et désorienté.
Nous vous conseillons de suivre ces étapes suite à un cambriolage afin de vous aider ainsi qu’à votre famille.

Suite au cambriolage: Immédiatement après

1/Si vous n’étiez pas chez vous, et que vous réalisez à votre retour, que votre maison a été cambriolé, n’entrez pas, il se peut que le voleur soit encore là. Allez chez le voisin ou enfermez-vous dans votre voiture et appelez la police.

2/Si vous êtes chez vous lors du cambriolage, appelez la police et assurez-vous que personne n’est blessé. Informez les forces de l’ordre, que si des armes à feu ou des couteaux que vous possédez ont été volés. Cela pourrait signifier que le cambrioleur pourrait être armé.

3/Essayez de ne rien toucher jusqu’à l’arrivée de la police. Il peut y avoir des empreintes digitales ou autres preuves pouvant être utilisées pour capturer et poursuivre les cambrioleurs.

Suite au cambriolage : Premières 24 heures

1/Normalement, un prestataire d’assurance vous contactera dans les 24 heures suivant l’envoi de votre demande. Soyez prêt à fournir toute preuve d'éléments volés, tels que des reçus ou des valeurs mobilières.

2/Nettoyez les traces de cambriolage dues aux voleurs à la maison. Scellez les fenêtres ou les portes cassées jusqu'à ce que vous puissiez les remplacer. Ne jetez pas les objets endommagés; le tout sera enregistré par votre réclamation d'assurance.

3/Parlez de ce cambriolage, il se peut qu’ils puissent avoir vu ou entendu quelque chose de bizarre, Ils ont peut-être remarqué une activité suspecte et peuvent fournir plus de détails. Il est également possible que le voleur tente à nouveau de s'introduire chez vous, ou de basculer dans votre maison.

Suite au cambriolage : Premières 48 heures

1/Remplacez les vitres cassées (cf. vitrage complet brisé) ou les portes endommagées lors du cambriolage. Conservez des copies de tous les reçus à envoyer à votre compagnie d'assurance.

2/S'il y a des cartes de crédit ou de débit dans la maison, appelez votre banque pour les signaler. La banque émettra de nouveaux numéros afin que les anciens ne puissent plus être utilisés.

3/Signalez tout document manquant, tel qu'une carte de sécurité sociale, une carte d'identité ou un passeport. Un voleur pourrait l'utiliser pour créer de nouveaux comptes de crédit en votre nom.

Suite au cambriolage : Apres 1 mois

- Protégez votre maison de potentiels cambriolages. Pensez à changer les serrures des portes et des fenêtres, à renforcer votre vitrage auparavant brisé, à installer un système de sécurité domestique, ou à acheter un coffre-fort. 

- Envisagez d'ajouter des caméras de sécurité à l'extérieur de votre maison. Selon les statistiques, plus du tiers des voleurs évitent les maisons avec des caméras et des équipements de sécurité.

- Evaluer les options pour équiper votre maison avec un équipement dissuasif

- Si votre assurance ne couvre pas les dommages, il peut y avoir un fond pour les victimes d'actes criminels locaux qui peut vous aider. Contactez le bureau de police ou le bureau de la municipalité pour connaître les ressources.

- Rangez vos objets de valeur lorsque vous avez des ouvriers, ou des invités, que vous ne connaissez pas bien à la maison. Près des deux tiers des personnes qui ont été cambriolés connaissent « le voleur »chez eux.

- Soyez prudent lorsque vous affichez votre position sur les médias sociaux, 10% des voleurs ont déclaré utiliser les médias sociaux pour surveiller les mouvements des personnes.

- Si vous avez un système d'alarme, faites-le réparer pour vérifier qu'il n'a pas été endommagé.

Les effets psychologiques d'une intrusion domestique peuvent être durables. Avoir des voleurs à la maison est un choc émotionnel très fort. 

Si possible, vous pouvez les empêcher en installant un système d'alarme efficace ; de ce fait visitez notre site : www.tilipack.com